Автоматизация почти всегда начинается с малого. Потом накапливаются edge cases, множатся интеграции, а логика согласований прикручивается слишком поздно. В итоге получается “спагетти”: хрупкая система, которую по-настоящему понимает только один человек.
Структура нужна с первого дня
Нужно явно разделить этапы: trigger, processing, approval и output. У каждого этапа должен быть один владелец и одна зона ответственности.
Наблюдаемость не обсуждается
Каждый шаг должен логироваться. Когда что-то ломается, нужно быстро понимать, где именно произошёл сбой, почему это произошло и что можно безопасно перезапустить.
Human-in-the-loop точки
Не все решения стоит отдавать автоматике. Высокорисковые и ценные переходы лучше выделять как явные точки контроля, а не прятать их в логике исключений.
Границы интеграций
Интеграции должны быть закрыты за понятными интерфейсами. Когда вендор меняет API, вы хотите исправлять это в одном месте, а не искать десять скрытых зависимостей.
Мы проектируем автоматизацию так, чтобы она оставалась поддерживаемой по мере роста. Именно структура, наблюдаемость и ясные границы не дают системе превратиться в “спагетти”.