Проблема
В день мероприятия команда опиралась на рации, статичные run sheet и message threads, из-за чего эскалации занимали слишком много времени, а статус площадки был плохо виден.
Назад к кейсам
Центр управления event-операциями
A control-center product for staffing, vendor coordination, and incident handling across venues.
Измеренный результат
- -48%
- Время эскалации в день события
- +26%
- Загрузка площадок
- +41%
- Прозрачность закрытия инцидентов